Eine Kasse ist schnell gekauft. Aufwendig wird es danach: Artikel anlegen, Steuersätze richtig zuordnen, Drucker und Zahlungsterminal verbinden, TSE aktivieren, das Personal einweisen. Genau diese Arbeit übernehmen wir – seit Jahren für Betriebe in Würzburg und im Umkreis von rund 80 Kilometern.
Wir betreuen inzwischen über 500 installierte Kassensysteme. Vom Imbiss mit einer Kasse bis zum Supermarkt mit mehreren Arbeitsplätzen, vom Friseursalon bis zum Biergarten. Was die Betriebe verbindet: Sie wollen sich nicht mit Kassentechnik beschäftigen, sondern mit ihren Gästen und Kunden.
Aufbau, Anschluss und Einweisung vor Ort
Artikel, Warengruppen, Steuersätze, Tischplan
Nachrüstung und Prüfung, auch bei Fremdgeräten
Fernwartung statt Warteschleife
Wenn Sie Ihre Kasse bei uns kaufen, gehört die Installation dazu: Wir bringen das System zu Ihnen, bauen es auf und verbinden es mit allem, was dazugehört – Bondrucker, Kassenschublade, Küchenmonitor, Zahlungsterminal, Netzwerk. Anschließend zeigen wir Ihrem Team die Handgriffe, die im Alltag wirklich gebraucht werden. Fremdgeräte installieren wir nicht; beim Thema TSE helfen wir dagegen auch an Kassen, die nicht von uns sind. Mehr dazu auf unserer Seite zur Kasseninstallation.
Eine leere Kasse nützt niemandem. Wir legen Ihre Artikel, Warengruppen und Preise an, hinterlegen die richtigen Steuersätze und bauen bei Restaurants und Biergärten den Tischplan so auf, wie Ihr Service tatsächlich läuft. Bei einer Bäckerei sieht diese Programmierung anders aus als bei einem Dönerladen – deshalb fragen wir vorher nach Ihren Abläufen. Mehr dazu auf unserer Seite zur Kassenprogrammierung.
Viele Betriebe arbeiten noch mit einer älteren Registrierkasse, die keine technische Sicherheitseinrichtung hat oder deren TSE ausläuft. Wir prüfen, ob eine Nachrüstung technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist, und führen die Umstellung durch – auch an Geräten von Sharp und Sam4s, die wir nicht selbst verkauft haben. Mehr dazu auf unserer Seite zur TSE-Umstellung.
Wenn im laufenden Betrieb etwas klemmt, hilft keine Hotline in einer anderen Zeitzone. Über unseren Servicevertrag erreichen Sie uns direkt, wir schalten uns per Fernwartung auf Ihre Kasse und lösen das Problem meist, ohne dass jemand vorbeikommen muss. Wenn doch, kommen wir vorbei.
Ihre Kassendaten sollen beim Steuerberater ankommen, ohne dass jemand Zahlen abtippt. Wir richten die DATEV-Schnittstelle ein, binden Ihre Cloud-Auswertungen an und sorgen dafür, dass die Exporte den Anforderungen der GoBD entsprechen.
Kassensysteme unterscheiden sich weniger in der Technik als im Alltag, in dem sie funktionieren müssen. In der Gastronomie zählt der Tischplan und die Verbindung zur Küche, im Imbiss und im Dönerladen die Geschwindigkeit an der Theke, in der Bäckerei die Zahl der Warengruppen im Frühverkauf, im Supermarkt die vielen Artikel und der Barcode-Scanner, beim Friseur die Trennung von Dienstleistung und Produktverkauf samt Zuordnung zum Mitarbeiter, und im Kiosk die simple Frage, ob eine Aushilfe das Gerät nach fünf Minuten bedienen kann.
Genau deshalb konfigurieren wir jede Kasse für den Betrieb, in dem sie steht – und nicht nach einer Standardvorlage.
Unser Sitz ist in der Ludwigstraße 6 in Würzburg. Für Installationen, Umstellungen und Vor-Ort-Termine fahren wir regelmäßig in einem Umkreis von rund 80 Kilometern – unter anderem nach Kitzingen, Ochsenfurt, Karlstadt, Marktheidenfeld, Lohr am Main, Tauberbischofsheim, Schweinfurt, Bad Mergentheim, Bad Kissingen und Aschaffenburg.
Damit endet unsere Unterstützung aber nicht. Wir betreuen inzwischen über 500 Kassensysteme, viele davon weit außerhalb Unterfrankens. Nach der Einrichtung läuft der größte Teil der Arbeit ohnehin per Fernwartung: Wir schalten uns direkt auf Ihre Kasse, ändern Artikel und Preise, spielen Updates ein und lösen Störungen, ohne dass jemand anreisen muss. Für viele Betriebe ist das sogar der schnellere Weg als ein Vor-Ort-Termin.
Wenn Sie weiter weg sitzen, sprechen Sie uns also trotzdem an. Wir klären im Erstgespräch, was sich aus der Ferne machen lässt – und Vor-Ort-Einsätze sind auch über die 80 Kilometer hinaus nach Absprache möglich.
Wir hören zu, wie Ihr Betrieb arbeitet, und sagen Ihnen anschließend, welche Kasse passt – und welche nicht.
Danach bekommen Sie ein Angebot, das den Aufwand für Installation und Programmierung ausweist, statt ihn später als Überraschung nachzureichen.
Wir programmieren Ihre Artikel ein, bauen die Kasse bei Ihnen auf und weisen Ihr Team ein.
Änderungen, Updates und Störungen erledigen wir überwiegend aus der Ferne – ohne Wartezeit auf einen Termin.
Erstgespräch vereinbaren – kostenfrei und unverbindlich.
Ja. In Würzburg und im Umkreis von rund 80 Kilometern kommen wir für Installation, Programmierung und Vor-Ort-Termine zu Ihnen. Weiter entfernte Betriebe betreuen wir per Fernwartung – und Vor-Ort-Einsätze darüber hinaus sind nach Absprache möglich. Fragen Sie einfach an, wir sagen Ihnen offen, was sinnvoll ist.
Ja, das ist ein großer Teil unserer Arbeit. Bei Registrierkassen von Sharp und Sam4s haben wir besonders viel Erfahrung.
Das hängt vom Umfang ab. Eine einzelne Kasse für einen Imbiss ist meist an einem Termin erledigt. Bei einem Restaurant mit Tischplan und Küchenmonitor planen wir mehr Zeit ein und brauchen Ihre Artikeldaten etwa eine Woche vorher.
Nicht unbedingt. Wir prüfen zuerst, ob sich eine TSE-Nachrüstung lohnt. Erst wenn die Rechnung nicht aufgeht, empfehlen wir den Umstieg auf eine Touch- oder All-in-One-Kasse.